Maintenance et dépannage de vos panneaux solaires
Apolline Joly & Lena Meric
Publié le 07 juin 2023
Vous constatez un problĂšme sur votre installation photovoltaĂŻque ? Voici la liste des problĂšmes que vous pouvez rencontrer :
- panne dâonduleur
- baisse de production et perte de rendement
- infiltration ou fuite vers panneaux solaires
- Installation qui disjoncte / problĂšme Ă©lectrique
- problĂšmes administratifs (dĂ©claration EDFâŠ)
- installation solaire inachevée
Qui contacter pour réparer ses panneaux photovoltaïques ?
Vous avez deux solutions :
- Contacter votre installateur dans le cas oĂč il est encore actif
- Faire appel Ă un professionnel qualifiĂ© RGE pour intervenir. La qualification RGE vous permet de vous engager sereinement dans des travaux de rĂ©novation, rĂ©paration au sein de votre logement. Câest une garantie reconnue par lâEtat.
Dans les deux cas, il est important de positionner rapidement un rendez-vous avec un installateur afin quâil puisse limiter vos pertes de productions photovoltaĂŻques
Voici quelques conseils pour vĂ©rifier le professionnalisme et le sĂ©rieux dâune entreprise de dĂ©pannage photovoltaĂŻques :
- vĂ©rifiez les avis et le nombre dâavis reçus par lâentreprise. A partir dâune centaine dâavis positifs, vous ne risquez pas de vous tromper
- regardez la date de crĂ©ation de lâentreprise, afin de connaĂźtre son anciennetĂ©
- demandez une copie des assurances décennale et responsabilité civile professionnelle
- demandez une copie de ses attestations de formations (RGE QualiPV, habilitations travail en hauteur, habilitations Ă©lectriquesâŠ)
Comment faire pour que les assurances couvrent le dépannage de mon installation photovoltaïque ?
Vous ĂȘtes couverts par plusieurs assurances pour vos panneaux solaires. Elles vous permettent de couvrir une partie des frais de dĂ©pannage.
Assurance décennale pour vos panneaux solaires
Elle est valable pour une installation solaire de moins ou Ă©gale Ă 10 ans, mĂȘme dans le cas oĂč votre installateur a dĂ©posĂ© le bilan. La souscription Ă lâassurance dĂ©cennale est obligatoire pour toutes les entreprises qui installent ou interviennent sur des panneaux solaires.
Ce document a dĂ» vous ĂȘtre remis lors du chantier.
Cette assurance couvre les travaux de dĂ©pannage en cas dâinfiltrations dâeau ou si lâinstallation nâa pas Ă©tĂ© rĂ©alisĂ©e correctement par le technicien photovoltaĂŻque. Pour que cette assurance sâengage, votre habitation doit ĂȘtre endommagĂ©e, sans quoi elle ne couvre pas les travaux de rĂ©paration.
Assurance habitation pour vos panneaux solaires
Cette assurance couvre les dĂ©gĂąts causĂ©s Ă lâintĂ©rieur de votre maison : frais de peinture, enduit, placo, Ă©lectricitĂ©.
Elle dédommage aussi dans certains cas météorologique :
- remboursement du systĂšme solaire en cas de dĂ©gĂąts mĂ©tĂ©orologiques (grĂȘle, orage)
- remboursement de lâonduleur en cas dâendommagement lors dâun orage
Assurance responsabilité civile professionnelle
La souscription Ă la ResponsabilitĂ© Civile Professionnelle est obligatoire pour tous les installateurs photovoltaĂŻques. Elle vous couvre en cas de dommages causĂ©s par les techniciens intervenants chez vous (gouttiĂšre, tuilesâŠ).
A retenir sur le dépannage et la maintenance de vos panneaux photovoltaïques
Quel que ce soit le rĂ©parateur que vous souhaitez faire intervenir, prenez bien le temps de vĂ©rifier la qualitĂ© de ces interventions par mesure de sĂ©curitĂ©. En cas de questions complĂ©mentaires, nâhĂ©sitez pas Ă nous contacter.
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