Dépannage et maintenance de votre installation solaire

Pour optimiser le rendement de vos panneaux solaires, il faut vérifier leur bon état de fonctionnement. Heure par heure, nous mesurons et et analysons votre production photovoltaïque et vous alertons en cas de problème.

Vous avez un contrat de facturation avec l’agence EDF OA Obligation d’Achat qui vous permet de revendre l’électricité produite sur le réseau. Monabee garantit que vous percevez vos revenus photovoltaïques et que votre installation photovoltaïque fonctionne sur toute la durée de votre contrat.

Monabee mesure votre production d’énergie instantanément. Si l’onduleur tombe en panne ou présente un défaut, notre service technique vous prévient immédiatement. Limitez les pertes de production photovoltaïque avec notre système de suivi et d’alertes.

Monabee vous accompagne dans vos démarches, même si votre installateur photovoltaïque n’existe plus. Nous recherchons les garanties et assurances existantes. Privilégiez un interlocuteur unique : notre service client est en relation avec tous les professionnels de l’énergie (assurances, installateurs, techniciens, Enedis, EDF OA).

En cas de panne et après validation de notre service technique, Monabee fait intervenir ses techniciens partenaires pour un SAV ou un dépannage lié à votre installation photovoltaïque

Les travaux de votre installation solaire n’ont pas été correctement terminés ? Nous pouvons remettre en état de fonctionnement votre installation : après un diagnostic technique, nous effectuons le raccordement au réseau, la mise en fonctionnement ou toute intervention technique.