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Comment éviter les arnaques liées aux panneaux solaires ?

Lena Meric & Apolline Joly

Mis à jour le 07 août 2025

Gratuite, locale et renouvelable, l’énergie solaire a de nombreux atouts qui les rendent de plus en plus convoités. Alors que le cout de l’électricité ne cesse d’augmenter depuis des années, de nombreuses arnaques liées à l'installation de panneaux photovoltaïques se sont développées ces dernières années.

  • « panneaux solaires à 1€ »
  • « 100% financé par l'Etat »

Dans cet article, nous vous expliquons comment faire la différence entre les professionnels qualifiés et les fraudeurs ?

Sommaire :

  1. Arnaques panneaux solaires : quelles sont les plus connues ?
  2. Comment éviter les arnaques de panneaux solaires ?
  3. Quelles démarches dans le cas d'une arnaque pour mon projet photovoltaïque ? 

chat À retenir :

→ Si vous êtes victime d'une arnaque l’association du GPPEP (Groupement des Particuliers Producteurs d’Électricité Photovoltaïque) a une expérience solide dans le soutien d’aide aux victimes, ils pourront vous aider efficacement et avec objectivité.

→  Le démarchage téléphonique pour l’énergie solaire est interdit ; des entreprises pratiquant cela ne sont pas de confiance.

→ Les organismes comme EDF ou l'ADEME ne font jamais de démarchage.

→ Assurez-vous d'obtenir un devis détaillé avec tous les coûts et spécificités techniques.

→ La qualification QualiPv RGE : vrai gage de professionnalisme et de qualité

Arnaques panneaux solaires : quelles sont les plus connues ?

Les panneaux solaires à 1 €, gratuits, ou 100% financés par l'Etat

Une offre de ce type doit vous mettre sur vos gardes. Il n’existe aucun dispositif couvrant intégralement l’achat et l’installation de panneaux solaires. Certaines aides de l'Etat sont parfois activées selon les périodes, mais celles ci ne prennent jamais en charge l'intégralité d'une installation.

Le démarchage téléphonique est interdit dans le secteur solaire et rénovation énergétique

Un article de loi mentionne son interdiction. Attention, si vous remplissez de vous-même un formulaire de contact, ou un simulateur, en laissant vos coordonnées, la situation est différente.

Usurpation d'identité d'entreprises publiques

Certaines personnes n'hésitent pas à prétendre travailler pour une entreprises telle qu'Enedis, France Renov’, l’Ademe… Les organismes publics ne font jamais de démarchage. Si une personne prétend dépendre de ces organismes ou être mandatée par ceux-ci, demandez-lui une certification.

La promesse d'une production kWh très élevée

Méfiez-vous des entreprises vous promettant une production en kWh très élevée. Le calcul de votre production peut être faite grâce à des outils gratuits et fiables, en amont d'un rendez-vous.

Entreprises réglementation panneaux solaires

L'analyse de la production proposée par l'entreprise vous permet d'identifier une entreprise frauduleuse

Comment éviter les arnaques de panneaux solaires ?

S'informer sur l’entreprise

Lors du choix d’un installateur solaire, nous vous conseillons de vous renseigner sur sa réputation et ses qualifications. Vous pouvez regarder les avis. Vous pouvez aussi consulter leur page Facebook, ou leur chaîne Youtube pour voir les retours faits par les clients.

chat Les clients Monabee témoignent de leur satisfaction

Avec +6000 clients, nous avons de fortes de valeurs d'accompagnement de nos clients dans une gestion de leur énergie optimisée. Ils parlent de leur expérience avec Monabee au travers de leurs témoignages.

Demander les certifications QualiPV RGE

Pensez à vérifier les certifications obligatoires qui doivent être détenues par les entreprises qui proposent du photovoltaïque. La qualification QualiPV RGE est obligatoire. Elle permet de bénéficier des aides financières. C’est également un gage de qualité des professionnels de la rénovation énergétique. 

Fondateurs Monabee

Photographie des fondateurs de Monabee, Vianney Fichet et Clara Trevisiol

Demander des devis détaillés

Lorsque vous contactez une entreprise pour l'installation de panneaux solaires, assurez-vous de demander un devis détaillé

Celui-ci doit inclure :

Pour chaque élément du devis, le prix Hors-Taxes, le % de TVA appliqué*, le prix TTC (prix final).

chat ⭐️ Plus le devis est détaillé, plus l’installateur est transparent avec vous

Nous vous conseillons de demander plusieurs devis à différentes entreprises pour comparer les prix et les prestations. Soyez attentif aux tarifs proposés, car des prix trop bas peuvent cacher des coûts cachés ou une qualité médiocre. 

Une visite à domicile vous garantie un dimensionnement de qualité

Une visite technique à domicile lors de l'installation de panneaux solaires, permets aux professionnels de recueillir des informations essentielles à la faisabilité de votre installation :

  • Etat correcte de la charpente
  • Type de toiture
  • Espace de toiture disponible
  • Prise de photos pour l'envoie du dossier dans votre mairie
Installateur et réparateur de panneaux solaires

Photographie de l'un de nos installateurs interne

Quelles démarches dans le cas d'une arnaque pour mon projet photovoltaïque ? 

Délai de rétractation après la pose

Légalement, vous disposez d’un délai de rétraction de 14 jours après la pose de vos panneaux photovoltaïques. Envoyez un courrier recommandé pour garder une trace de votre démarche. Pour vous aider à rédiger votre lettre de rétractation, vous pouvez vous basez sur le modèle prévu par l’article R221-1 du Code de la consommation.

L'association GPPEP accompagne les victimes des arnaques solaires

Nous vous conseillons de contacter le Groupement des Particuliers Producteurs d’Électricité Photovoltaïques (GPPEP) : c’est une association qui vous accompagne et vous aide dans les démarches à faire après une arnaque de panneau solaire

Conclusion

Si cette facette du solaire n'est pas reluisante, il existe bien des entreprises conscienceuses et engagées. L'énergie solaire est une excellente solution pour économiser de l'argent tout en réduisant votre impact sur l'environnement.

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